##  [Rapportering av produktklager](/no-no/rapportering-av-produktklager "Rapportering av produktklager") 

 **Rapportering av produktklager:**   
Produktklager er et viktig bidrag til nytte- og risikoevalueringen som gjøres fortløpende for hvert av våre produkt. Informasjonen blir utvekslet med myndigheter i tråd med gjeldende regelverk.1  
For å få et så fullstendig bilde av hendelsen(e) som mulig ber vi om at du besvarer spørsmålene i skjemaet under etter beste evne:



 



1\) [Legemiddelovervåking, medisinsk informasjon og kvalitetsklager](https://www.novartis.com/no-no/personvern-og-gdpr/legemiddelovervaking-medisinsk-informasjon-og-kvalitetsklager) | Novartis Norge og [brukervilkår for denne nettsiden](https://www.novartis.com/no-no/brukervilkar-denne-nettsiden)



 



 Navn/initialer, kjønn (ved fødsel) og alder/fødselsår på den det gjelder (pasienten)\*:

 

 Navn og styrke på produktet det gjelder\*

 

 Batchnummer /Lot nr. på legemiddelet (står på emballasjen) 

 

 Når startet du/pasienten på legemiddelet?  

 

 Dato for når hendelsen oppstod 

 

 Hendelse (hva skjedde?) 

 

 Er klageprøven tilgjengelig ja/nei 

 

 Ønsker klageinnsender et utredningssvar? 

 

 Opplysninger om deg som rapportør (navn, tlf nr, e-post- eller postadresse; om du selv er bruker og/eller helsepersonell) 

 

   Huk av dersom du IKKE ønsker at Novartis tar kontakt med deg vedrørende din hendelse