Responsable programe de support aux patients

Responsabilités clées :

• Superviser la mise en œuvre de structures, de systèmes et de programmes de soutien aux patients qui tiennent compte de la voix des patients tout en identifiant les gains d’échelle et de portée.
• Gérer et développer une équipe d’un PSP Manager qui supporte ce programme.
• S’aligner avec toutes les parties prenantes internes pertinentes pour superviser les opérations de ses activités de programme en collaboration avec l’équipe des opérations du PSP ou / ou avec le PSE.
• S’aligner avec toutes les parties prenantes internes pertinentes pour superviser les opérations de ses activités de programme en collaboration avec l’équipe des opérations du PSP ou / ou avec le PSE.
• Rechercher et introduire de manière proactive de nouvelles technologies et des moyens novateurs pour soutenir les patients tout au long de leur parcours et promouvoir l’utilisation optimale et sûre des produits et thérapies Novartis.
• Établir et maintenir des alliances de collaboration avec des partenaires stratégiques clés, tant internes qu’externes, pour exécuter les objectifs et les livrables du programme.
• Gérer le budget du programme patient et surveiller l’affectation des ressources en tenant les équipes élargies informées de l’état.
• Travaillez en étroite collaboration avec Insights Manager pour créer des tableaux de bord spécifiques pour PSP

Prérequis Essentiels :

• 8-10 ans d’expérience dans l’industrie biopharmaceutique / pharmaceutique / de la santé
• Planification opérationnelle / stratégique - Connaissance requise du processus de planification des activités
• Agile avec de solides compétences en leadership, communication, présentation et négociation atout
• Esprit d’initiative, motivation personnelle et compétences supérieures en matière d’organisation et de gestion du temps
• Excellente connaissance dans la matière des PSP avec un solide réseau externe pour se tenir au courant des changements dans l’industrie.

Prerequis souhaites:

• Une excellente pharmacovigilance, conformité et connaissance des systèmes de soins de santé et de l’environnement canadiens (nationaux et provinciaux) est un atout.

• Bilinguisme : le français et l’anglais sont un atout