Data Analyst

Ayuda a los gerentes de ventas a asignar objetivos de negocios mediante la gestión de la fuerza de campo más eficiente. Ayuda a los Gtes. del área asignada durante todas las fases de administr. de la fuerza de campo (diseño de la fuerza de campo y asign. de recursos, diseño del territorio, entrono del plan de los objetivos/llamada de ventas, evaluación y superv. del desempeño, etc.) proporcionando conocim. y análisis de valor agregado, KPIs confiables y cifras precisas. También puede ser responsable del diseño del esquema, la implem. y cálculo de devoluc. relacion., de los incentivos.

Major Accountabilities ~ Gestionar de forma autónoma los temas de efectividad de la fza. de vtas. del área asignada ~ Responsable de brindar inform. relacionada con el tamaño, la estructura y el despliegue de la fza. de campo dentro del equipo asignado ~ Implement. y supervisión del objetivo de ventas, planific. de llamadas, segment. y procesos de establecim. de objetivos a nivel farmacia/cuenta/médico ~ Diseño e implem. del esquema de incent. (establec. de obj., elabor. de informes, cálculo de la devolución) ~ Responsable de la gestión de las herram. de Efectividad de la Fza. de Vta. para el área asignada ~ Punto de contacto para toda la infor. en relación al análisis de la Efectiv. de la Fza. de Vta. ~ Gestión de Proyectos de iniciativas específicas y análisis ad-hoc en el dominio de Efectividad de la Fuerza de Ventas ~ Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a la recepción ~ Distribución de muestras de comercialización (cuando proceda) Key Performance Indicators ~ Calidad del análisis - Optimización de la fuerza de campo, segmentación y orientación, planificación de llamadas y análisis de campo. ~ Gestión de los sistemas de gestión de relaciones con los clientes, incluido el mantenimiento de datos, el soporte de la fuerza de campo y la capacitación Work Experience ~Experiencia laboral en la industria farmacéutica Skills ~Adaptabilidad ~Tableros de negocios ~Excelencia Comercial ~Sistemas de enfriamiento ~CRM (Gestión de la relación con el cliente) ~Curiosidad ~Retención de clientes ~Servicio al cliente ~Efectividad ~Microsoft Excel ~Asignación de recursos ~Ventas ~Salesforce Crm ~Políticas de seguridad ~Jugador de equipo Language Inglés