Centre de confidentialité de Novartis Canada

Chacun s'attend à ce que ses renseignements personnels restent confidentiels. Il s'agit notamment de tout ce qui peut permettre de les identifier - nom, adresse professionnelle et personnelle, renseignements familiales, détails relatifs à l'emploi ou aux finances, ou renseignements plus sensibles sur la santé. Nous condamnons fermement la divulgation de tout renseignement susceptible d'entraîner une quelconque forme de discrimination, ainsi que l'utilisation de renseignements génétiques identifiables sans consentement éclairé.

Nous nous efforçons d'adhérer à toutes les lois sur la protection de la vie privée et d'appliquer les principes clairs de Novartis en matière de confidentialité des renseignements, qui s'appliquent également aux renseignements génétiques. Notre programme de protection des renseignements comprend une organisation et une infrastructure mondiales, ainsi que des procédures et des formations pour soutenir les activités Canadiennes et contribuer à nos efforts de conformité. 
 

Nous vous invitons à lire attentivement nos avis de confidentialité, qui exposent la manière dont nous traitons vos renseignements personnels et expliquent vos droits et nos obligations.

Ces avis de confidentialité concernent vos interactions avec Novartis Pharmaceuticals Canada Inc. Pour plus d’informations relatives au programme mondial de protection des renseignements de Novartis, nous vous invitons à visiter le Privacy Hub de Novartis au https://www.novartis.com/privacy.

Politique de confidentialité du site web

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Avis général de confidentialité pour les partenaires commerciaux

Cet avis concerne les professionnels de la santé avec lesquels nous créons ou entretenons une relation, nos clients ou clients potentiels qui sont des personnes physiques (tels que les pharmaciens indépendants), et les représentants ou personnes de contact de nos clients ou clients potentiels qui sont des personnes morales (tels que les pharmaciens grossistes). Pour lire notre avis général de confidentialité pour les partenaires commerciaux, veuillez cliquer ici.

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Avis général de confidentialité pour les parties prenantes externes

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Avis de confidentialité pour les plaintes concernant la pharmacovigilance, l'information médicale et la qualité des produits

Cet avis s'adresse aux personnes qui signalent des événements indésirables, aux personnes qui fournissent des renseignements sur la sécurité de nos produits et soumettent des plaintes sur la qualité des produits, ainsi qu'aux personnes faisant l'objet d'événements indésirables et de plaintes sur la qualité des produits. Pour lire notre avis général de confidentialité pour les plaintes concernant la pharmacovigilance, l’information médicale et la qualité des produits, veuillez cliquer ici.

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels, veuillez nous envoyer un courriel à global.privacy_office@novartis.com. Vous pouvez également nous écrire à Data Privacy Office, Novartis Pharmaceuticals Canada, 700 St-Hubert, Montréal, Québec, H2Y 0C1. Afin de faciliter la réponse la plus efficace, veuillez fournir une description de votre relation avec nous et des renseignements que vous souhaitez recevoir de notre part.