Technicien(ne) Contrôle Qualité Support

~ Prend en charge toutes les activités au sein du service Qualité assigné.
~ Contribue à la mise en œuvre, à la maintenance et à l’exécution des systèmes de qualité et / ou de laboratoire assignés de manière efficace et conforme.

Major Accountabilities

~ Fournir une assistance technique et/ou administrative dans l’organisation de qualité.
~ Effectue des tâches simples, routinières et répétées comme indiquées par le superviseur.
~ Suivre les procédures opérationnelles standard (SOP) et/ou les méthodes de laboratoire de manière efficace et conforme.
~ Fournir une assistance dans la préparation de documents (par exemple, rapports, dossiers, présentations).
~ Déclaration des plaintes techniques / événements indésirables / scénarios de cas particuliers liés aux produits Novartis dans les 24 heures suivant leur réception
~ Distribution d’échantillons de commercialisation (le cas échéant)

Key Performance Indicators

~Satisfaction des clients
~Taux de ponctualité
~Tâches effectuées à temps, suivant le cycle de délai prescrit
~Conformité aux BPF, lignes directrices et procédures dexploitation normalisées en matière de santé, de sécurité et denvironnement
~Pas de plaintes d inspections réglementaires

Work Experience

~Connaissance technique
~Gestion et exécution des opérations
~Collaborer par delà les frontières

Skills

~QA (Assurance Qualité)
~Procédures BPF
~Normes de qualité
~Tests de contrôle de la qualité (Qc)
~Faire face à l'ambiguïté
~Conscience de soi
~Apprentissage continu
~Expertise technologique

Language

Anglais